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STELLENMARKT

Jobs für Sie

16.11.2022

Support-Engineer im Web Umfeld m/w (80 – 100%)

8000 Zürich
Web- UX/UI-Design
  • Festanstellung

Webseite yellowshark AG

Im Auftrag unseres langjährigen Partners suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen ambitionierten und kompetenten Support-Engineer im Web Umfeld 80 100% (m/w), um das IT-Team in Zürich zu erweitern. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich noch heute, wir freuen uns auf Sie!

Aufgabe

– Analysieren und Lösen von technischen Störungen der angebotenen Dienstleistungen und Produkte in Zusammenarbeit mit Partnern
– Operations- und Eskalationsmanagement inklusive Troubleshooting
– Unterstützung des 1st Level Support bei kundenspezifischen Anfragen- Stilsicheres Verfassen von Dokumentationen und Artikeln für die Knowledge Base
– Systematisches Testen von neuen Funktionalitäten und Software-Releases
– Aktive Rolle bei der Mitgestaltung von Verbesserungen in Bezug auf Funktionalitäten und Usability
– Aktive Betreuung von Webseiten
– Interne Projekte in verschiedenen Rollen

Profil

– Idealerweise Ausbildung im Bereich Informatik
– Gute Kenntnisse der Dienste im Internet (Mail, Web, DNS, FTP, etc.)
– Sehr gute Kenntnisse im O365 Umfeld
– Praktische Erfahrungen mit verschiedenen CMS
– Team-Player mit Freude am Umgang mit Kunden und externen Partnern
– Eigeninitiativ mit Durchsetzungsvermögen
– Stilsicheres Deutsch und gute Englisch-Kenntnisse. Französisch und Italienisch von Vorteil

Wissenswertes

– Eigenverantwortung, Entwicklungsmöglichkeiten, kurze Kommunikationswege und die Flexibilität eines KMUs
– Eine offene und direkte Unternehmenskultur in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen
– Gute Sozialleistungen und ein angenehmes Arbeitsklima, mit Homeoffice Möglichkeiten, in einem dynamischen, aufgestellten Team

Spontanbewerbung

Sie ergreifen die Initiative, wir prüfen passende Stellenangebote.

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Emeric Koide

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