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STELLENMARKT

Jobs für Sie

24.09.2022

Professional ICT Supporter (m/w) 80-100%

9004 St. Gallen
IT Support
  • Festanstellung

Webseite yellowshark AG

Unser Partner ist ein führendes Technologie-Unternehmen, welches mit der Zeit geht und hochmoderne Lösungen anbietet. Mit aktuellen Technologien und innovativen Fertigungsprozessen bietet diese Unternehmung zeitnahe Hightech Produkte in einem globalen Umfeld an.

Aufgabe

– Einrichtung und Verwaltung von Desktops und Laptops, inklusive Hardware und Software
– Verwaltung von Active Directory (AD) Benutzerkonten und Benutzergruppen
– Einrichtung der administrativen Rechte für Benutzer
– Support für die Erfassung und Nachverfolgung von Tickets im kundeneigenen Ticketing Systems
– Support der Clientinfrastruktur und Peripheriegeräte
– Bereitstellung von 2nd Level Support für entsprechende Software nach Abstimmung mit dem User Help Desk
– Bereitstellung von Desktop/Laptop Break/Fix- und 2nd Level Support für Hardware nach Abstimmung mit dem User Help Desk
– Sorgen für Störfallfeststellung, Ursachenanalyse und Problembehebung

Profil

– Abgeschlossene Informatikausbildung, von Vorteil mit entsprechenden Zertifizierungen (MCSA/MCSE)
– Einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
– Systematisches und analytisches Vorgehen
– Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
– Hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen die nötige Ruhe zu bewahren
– ITIL-Kenntnisse
– Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wissenswertes

Auf Sie warten langfristige Perspektiven mit entsprechenden Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Profitieren Sie zusätzlich von einem professionellen Umfeld mit hochspezialisierten Fachkräften. Erweitern Sie Ihren Horizont durch ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit einer internationalen Kundschaft.

Spontanbewerbung

Sie ergreifen die Initiative, wir prüfen passende Stellenangebote.

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Robin Hunziker

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