11.01.2023
IT-Supporter Medical (m/w)
Webseite yellowshark AG
Reizt Sie die Medizin-Branche?
Unser Kunde aus dem Medizinbereich sucht zur Verstärkung seines IT-Teams einen tatkräftigen Informatiker mit Erfahrung im User-Support. Das Unternehmen zählt mehrere hundert Mitarbeiter und liefert seine innovativen Produkte europaweit.
Aufgabe
– Sicherstellung eines kundenorientierten und reibungslosen First-Level-Supports
– Beraten von Usern bei technischen Problemstellungen
– Wartung und Monitoring (PRTG) der IT-Infrastruktur
– Erstellen von Dokumentationen
– Zusammenarbeit in Projekten mit dem IT-Team
Profil
– Ausbildung als Informatiker EFZ / ICT-Fachmann EFZ
– Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld, Mac Kenntnisse von Vorteil
– Erfahrung im User-Support via Ticketing-System
– Analytische Denkweise und Freude am Kundenkontakt
Wissenswertes
– Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege
– Abwechslungsreicher Alltag in einer interessanten Branche
– Teilzeitpensum möglich (mindestens 80%)
– Home-Office vorhanden
– Flexibles Arbeitszeitmodell