25.12.2022
IT Supporter / Junior System Engineer (m/w) 80-100%
Webseite yellowshark AG
Unser Kunde ist ein führendes Schweizer KMU aus der Baunebenbranche. Als Marktführer in der Herstellung und dem Vertrieb von spezifischen technischen Komponenten hat er viel Platz für Teamgeist und Eigenverantwortung. Dabei agiert er zukunftsorientiert und ist stets bemüht, international zu wachsen und das Angebot für seine Kunden zu optimieren – in Funktionalität und Design.
Aufgabe
– Sie wirken bei der Planung, der Durchführung und der Weiterentwicklung von Client-/Server-Umgebungen mit
– Die Administration und der Betrieb von MS Windows Systemen sowie der 2nd Level Support gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
– Sie organisieren und koordinieren Supportanfragen (Dispatching)
– Sie tragen die Teilverantwortung beim Service Management (Incidents, Monitorings, Einhaltung der SLAs)
– Sie arbeiten in IT-Projekten mit und erhalten die Möglichkeit eigene Projekte zu leiten
– Sie übernehmen die Koordination mit dem 3rd Level Support
Profil
– Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung und Erfahrung im Informatik-Bereich
– Sie bringen erste Berufserfahrung im systemtechnischen Umfeld/ IT-Support mit
– Sie verfügen über gute Kenntnisse im Microsoft Client- / Serverumfeld
– Sie sind eine kommunikationsstarke dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit
– Fliessend Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Wissenswertes
– Flexibles Arbeitszeitmodell
– Flache Hierarchien, moderne Firmenkultur und kollegiales Team
– Weiterbildungen werden unterstützt
– Home-Office Möglichkeiten
– Vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten