VOHERIGER JOB
05.08.2022
IT Support Engineer 80 – 100% (m/w)
8807 Freienbach 
IT Systemtechnik
Festanstellung
Festanstellung 
Webseite yellowshark AG
Unser Kunde ist eine bekannte Grösse in der Schweiz aus der Sicherheitsbranche. In der langjährigen Firmentradition wird grosser Wert auf Qualität und Firmentreue gelegt. Im Gegenzug werden den Mitarbeitenden diverse Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Treuprämien und gute Sozialleistungen geboten.
Aufgabe
– Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-Tickets (1st and 2nd-Level Niveau)
– Aktive Überwachung des Monitoring Systems
– Onsite Support auf Kundenseite
– Durchführung von internen Schulungen
– Lehrlingsbetreuung und Teamleitung
Profil
Für diese Funktion bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit und konnten idealerweise bereits ein paar Jahre an Erfahrung im IT Support / Administration sammeln. Damit Sie die Endbenutzer ideal unterstützen können, kennen Sie sich mit der gängigen Microsoft Produktpalette gut aus und beherrschen die jeweiligen Produkte davon. Die Position setzt ein ausgeprägtes analytisches Denken, Belastbarkeit und Selbständigkeit sowie Freude am Umgang mit Kunden voraus.
Wissenswertes
Bitte achten Sie bei Ihrer Bewerbung auf ein vollständiges Dossier. Dies beinhaltet Lebenslauf inkl. Foto, Arbeitszeugnisse und Diplome.
