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STELLENMARKT

Jobs für Sie

02.11.2022

Informatiker Servicedesk 80 – 100% (m/w)

6020 Emmenbrücke
IT Support
  • Festanstellung

Webseite yellowshark AG

Als Softwarehersteller beliefert unser Kunde Gemeinden und Kantone mit innovativen und intuitiven Softwarelösungen. Um weiterhin die Betreuung der Kunden bei Problemstellungen zu gewährleisten, soll das Support Team im Servicedesk verstärkt werden.

Freuen Sie sich auf grossartige Anstellungsbedingungen in einem Unternehmen mit individueller Entwicklungsperspektive.

Aufgabe

– Entgegennahme der Kundenanliegen via Telefon und Mail
– Ticket-Erstellung
– Lösen von anspruchsvollen technischen Problemen im 2nd-Level
– Durchführen von Testings bei Firmenkunden
– Bereitstellung, Installation und Konfiguration von Hardwarekomponenten
– Erstellen von Checklisten und Dokumentationen

Profil

– Informatikausbildung in Form von EFZ, SIZ oder CompTIA+
– Versiert mit der Produktpalette von Microsoft (Office, Exchange, Active Directory)
– Interesse an Software und Applikationsmanagement
– Kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am Austausch mit Kunden und Mitarbeitern

Wissenswertes

– 26 Tage Ferien plus Frei am Geburtstag
– Flache Hierarchien
– Du-Kultur
– Weiterbildungen werden finanziell gefördert
– Regelmässige Team-Events
– Private Unfallversicherung
– Attraktive Treueprämien

Spontanbewerbung

Sie ergreifen die Initiative, wir prüfen passende Stellenangebote.

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ZUM TEAM

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Aleksandar Stankic

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