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STELLENMARKT

Jobs für Sie

14.01.2023

ICT First Level Supporter (w/m) 100%

8910 Affoltern am Albis
IT Support
  • Festanstellung

Webseite yellowshark AG

Zeit für was Neues. Die yellowshark AG bringt seit über 15 Jahren die richtigen Menschen in die richtigen Firmen. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem grossen Netzwerk zu

Aufgabe

– Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st Level Support
– Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen
– Installieren, Konfigurieren und Instruieren von Standardsoftware/Softwaretreiber
– Einleiten der notwendigen Eskalationsverfahren
– Durchgehendes Informieren der Kunden und Partner über den Stand der Anfrage

Profil

– Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder IT-Bereich
– Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im 1st Level Support
– Sehr gute Anwenderkenntnisse der gesamten Office-Palette
– Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten
– Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

Wissenswertes

Es erwartet dich eine verantwortungsvolle und selbständige Tätigkeit in einem innovativen und dynamischen Unternehmen mit attraktiven Anstellungsbedingungen.

Spontanbewerbung

Sie ergreifen die Initiative, wir prüfen passende Stellenangebote.

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Job-Ticker

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