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STELLENMARKT

Jobs für Sie

07.01.2023

2nd Level IT Supporter (m/w) 80-100%

8404 Winterthur
IT Support
  • Festanstellung

Webseite yellowshark AG

Unser Kunde ist eine Tochterunternehmung eines namhaften Arbeitgebers im technologischen Umfeld. Solide wirtschaftliche Positionierung, zukunftsorientierte Mitarbeiterpolitik und eine dynamischen Branche sind Schlagworte, welche Ihren zukünftigen Arbeitgeber beschreiben. Gesucht wird ein breit-aufgestellter IT-Supporter, welcher bereits Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mitbringt und ein eingespieltes Team unterstützen möchte.

Aufgabe

– IT Support mit den neuesten Technologien per Fernzugriff oder vor Ort
– Bearbeitung von IT Tickets unter Einhaltung von Service Level Agreements und Key Performance Indicators
– Fehlerbehebung bei Clientcomputern, Netzwerkverbindungen, Business Applikationen und speziellen Problemstellungen der Standorte
– Aufsetzung und Konfiguration von Clientcomputern, Netzwerkverbindungen (LAN/WAN), Mobilgeräten, Druckern und Videokonferenzanlagen
– Eskalation von anspruchsvollen End-User und Backend Problemen zum 3rd Level Support Team
– Administrieren von Active Directory, O365 Admin-Konsole und Skype for Business Server Admin-Konsole

Profil

Für diese Position suchen wir eine proaktive, kommunikative und aufgestellte Persönlichkeit mit einer Informatik Grundausbildung und ausgewiesener Berufserfahrung im Support von Windows Umgebungen. Sie kennen sich mit Standardsoftware auf Microsoft Plattformen aus und können Konfigurationen und Anbindungen in einem MS-LAN einrichten. Die Begeisterung für allgemeine IT Themen und die Bereitschaft eine gute Benutzerunterstützung zu leisten sind notwendige Voraussetzungen. Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Wissenswertes

– Attraktive Anstellungsbedingungen
– Langfristige Perspektiven
– Weiterbildungsmöglichkeiten
– Zahlreiche Vergünstigungen

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